商业环境的美化装饰和陈列展示,可以通过有形的陈列结合无形的艺术内容,将空洞的商业空间装饰成为消费者乐于驻足停留的商业场所。这是有利于商业的一种环境装饰,商业美陈发展意义包含了5大维度:传达、传播、品牌、情感、销售。
传达
利用视觉语言传递商场相关的信息,最直观、最直接的信息传达路径——视觉,迅速与消费者心里产生共鸣,激发消费者联想。从心理学上讲,人容易被美的事物吸引,会在潜意识主导下向其靠近。因而购物中心美美的装饰,以及品牌独特的橱窗设计,更容易吸引人的眼球,增加消费者入店机会,仅仅是闲逛逛的目的,却意外缴获了心仪的商品,从而达到促进消费的目的。
传播
强化消费者体验,形成口碑传播,随着移动社交的地位逐渐提升,话题传播达到前所未有的速度与渗透深度,商业美陈成为直接受益者。从直接价值上说,美陈可能并不会带来真正的收益,但是为什么还会被如此受重视?某种程度上说,它已经成为一种文化,比如圣诞节、情人节、中秋节美陈,因为承载着传统节日的印记,所以也更深入人心,而完美的场景打造,能增加人的互动,如拍照、休息、玩耍,再利用网络途径分享,无形中增加了宣传效应。
情感
美化商场环境,提升节日或季节感气氛,通过场景的打造,实现人与人关系的建立与维系,将空间赋予人文元素,形成有温度的场所。在特定节假日举办的美陈活动,可以是公共假日,也可以是商业项目自身纪念日,如开业周年、集团纪念日,使得消费者在美陈的氛围当中获得轻松、休闲的感受,对商业项目产生共鸣、依赖感,从而建立长久的隐性联系。
品牌
强化品牌及定位,形成品牌信任感,通过美陈包装,来体现商场品味,在消费者心中建立起第一印象,深化品牌形象。品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个生产者或某个生产者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。品牌对于一个项目来说是至关重要的一场竞争,建立品牌忠诚度、形象的重要保证。
销售
增加与消费者的互动,提升项目粘性,产生销售,商业美陈传统意义上的价值,最为直观但也最难检验实际成效的价值,需要商场与品牌商户共同努力。通过商业美陈的展示,发现或挖掘消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买。